事業が理解できない。ルールが見えない。再現性がない。
——その痛みは、人の頭の中に事業が預けられているからです。
今は聞けば誰かが答えてくれるかもしれません。しかしその「誰か」が、いつまで答えてくれる保証はありません。事業が人の頭の中にある限り、それは経営者が制御できないリスクです。
先代の引き継ぎ期間が終わる。それ以上に深刻なのは、買収による環境変化で不安を感じたベテラン担当者が「なんとなく合わない」と辞め始めること。その人しか知らなかった取引ルールや運用基準が、そのまま失われます。
キーマンが退職。引き止めようにも、その人が何をどう判断していたかが誰にもわからない。代わりを雇っても、何を教えればいいかがわからない。業務が止まり始めます。
「よかれと思って」変えた業務が、実は重要な取引の前提を壊していた。クレーム、売上減、取引先離反。あとから振り返ると、事業構造を理解していれば避けられた損失ばかりです。
「買ったお金」より、
「買った事業を動かせないこと」のほうが、はるかに高くつきます。
しかも、この損失は時間が経つほど取り返しがつかなくなっていきます。
引き継いだ事業の帳票・システム画面・Excelファイルなどの現場資料を分析し、事業の構造を一枚のモデル図として可視化します。先代の頭の中にあった暗黙知、そして担当者一人ひとりの頭の中にあった業務判断の基準——取引の構造、データの流れ、管理している情報の関係——を、誰にでも伝わる形式知に変換。事業で何が行われているかを見通せる状態をつくります。
引き継ぎ後、事業の実態を把握しないまま時間が経過すると、取り返しのつかないコストが積み上がります。見える化は、早ければ早いほど効果があります。
※ 総額 ¥1,200,000〜¥3,000,000（4〜10回）となります。
※ 立ち上げ支援（システム統合・仕組み化等）は別途お見積り。
中小企業の事業構造を可視化し、経営者の頭の中にある暗黙知を第三者に伝わる形式知へ変換する。「技術ありき」ではなく「事業理解が先」を信条に、事業引継ぎ・事業承継・仕組み化を支援。IT活用・業務システム化の実務経験を持ち、見える化の先にある実行フェーズまで一貫して対応。
初回ヒアリング ¥50,000。まずはお気軽にご相談ください。
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