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何を任せればよいかわからない
AIを使いたいが、資料作成、調査、問い合わせ対応など、どの業務から始めるべきか判断しにくい。
業務モデリングを使い、社内の管理対象を洗い出し、項目間・台帳間の関係性を整理します。そのうえで、業務を理解した担当者がタスク依頼の窓口となり、資料作成、サイト更新、SNS投稿用コンテンツの作成、調査、問い合わせ対応などを継続的に支援します。
業務モデリング型マネージドAIエージェント｜AIエージェントを業務に合わせて運用
AIを使いたいと思っていても、社内で何を管理しているか、どの項目がどの台帳や業務につながっているかが整理されていないと、業務に定着しにくくなります。
AIを使いたいが、資料作成、調査、問い合わせ対応など、どの業務から始めるべきか判断しにくい。
AIツールを触る時間がなく、依頼文の作成や出力結果の確認まで手が回らない。
資料はあっても、顧客・商品・案件・問い合わせなどの管理対象と、項目間のつながりが整理されていない。
AIエージェントは、文章作成、情報整理、資料作成、サイト更新、問い合わせ対応案の作成などを支援できます。ただし、実務で使うには、顧客・商品・案件・問い合わせなどの管理対象と、項目同士の関係性を整理しておく必要があります。
AIエージェントを活用して、以下のような業務を支援します。公開・送信・重要判断は、担当者が確認しながら進めます。
AIエージェントに直接どう依頼すればよいか分からない内容を、担当者がタスクとして伝わる形に整理します。
既存資料の参照先、出力形式、確認観点など、軽い設定や前提整理が必要な依頼も相談できます。
AIにそのまま依頼してもうまくいかない複雑なタスクを、担当者が分解し、進め方を調整します。
業務モデリングとは、単に業務フローや資料置き場を整理することではありません。顧客、商品、案件、問い合わせ、資料などの管理対象を洗い出し、項目間・台帳間の関係性を整理することです。最初にもらった資料をもとに始め、わからない点を確認し、追加資料や質問を重ねながら継続的に精緻化します。その整理をもとに、AIエージェントが参照・作成・更新できる情報、担当者が確認する内容、定例会で見直す設定や運用ルールを明確にします。
SNS投稿用コンテンツ、ブログ記事、サイトのお知らせ、FAQ作成を支援します。月次で発信テーマを整理し、会社の状況に合わせたコンテンツ作成を行います。
営業メール、提案資料、顧客調査、競合調査を支援します。商談準備やフォロー文面の作成にも活用できます。
問い合わせ回答案、FAQ、社内マニュアル、議事録要約、月次レポート作成を支援します。属人化している対応を整理します。
3つの質問に答えると、現在の業務状況に合いそうなプランの目安を確認できます。プラン名を選ばせる診断ではなく、業務モデリング、担当者による窓口対応、利用方法の問い合わせ対応が必要かどうかで判定します。
すべて税別です。下位プランの内容を上位プランに含める階段型の構成です。対応時間や専門判断については、運用上の注意をご確認ください。
既存資料をもとに、AIエージェント運用を小さく始めるライト版です。
ライト版の内容に加えて、管理対象の洗い出しと項目間・台帳間の関係性を整理しながら運用する標準プランです。
マネージドAIエージェントの内容に加えて、担当者による窓口対応を無制限に使える上位プランです。業務モデリングの内容は標準プランと同じです。
AIに任せたい仕事、止まっている仕事、改善したいことを伺います。
目的、既存資料、管理対象、使いたいAIエージェントの業務を伺います。
業務モデリングを行い、管理対象、項目間・台帳間の関係性、AIに任せる仕事を整理します。
資料作成・調査・サイト更新・FAQなどをAIエージェントを活用して支援します。
毎月の要望や追加でアシストしてほしい業務を伺い、業務モデリングを精緻化しながら、AIエージェントの設定や対応範囲を調整します。
いいえ。AIエージェントを活用しますが、担当者が業務内容を精査し、成果物を確認しながら運用します。AIエージェントを直接利用いただくことも可能ですが、複雑なタスクなどは担当者を通して業務依頼いただけます。1ヶ月あたりの担当者による窓口対応の回数は、プランによって異なります。
いいえ。SNS投稿用コンテンツの作成やサイト更新は始めやすい仕事の一例です。貴社の業務内容に合わせて、AIに任せる仕事と担当者が確認する仕事を整理します。
はい。知式の担当者が業務内容を整理し、AIエージェントに依頼できる形にします。
まずは、資料作成、サイト更新、SNS投稿用コンテンツの作成、FAQ整備、調査業務など、成果物が見えやすい業務から始めることをおすすめします。
はい。公開・送信・重要判断は確認を前提にします。AIと担当者を組み合わせて支援します。
作業量は、シングルタスクで1週間あたり500個以内を上限の目安とします。シングルタスクとは、複雑なタスクを分割した際の最小単位のタスクです。シングルタスク100個当たり、一般的な従業員の8時間分の作業量の10〜20倍程度となります。AIエージェントは24時間いつでも実行可能ですが、24時間継続して稼働し続けるものではありません。常時稼働の場合は1日2時間程度、間欠稼働の場合は1日8時間程度を目安とします。
法務・会計・税務・医療・金融などの専門的な判断は対応できません。関連する資料の整理やたたき台作成は可能ですが、最終判断は専門家またはお客様側での確認を前提とします。
社内にAI担当者がいなくても、始めやすい業務からご相談いただけます。対応範囲や業務内容に応じて個別にご提案します。